——來源:人民日報(bào)海外版
上一監(jiān)測周期(2月9日~2月15日),微信平臺共發(fā)布11958條中醫(yī)藥相關(guān)圖文消息,微博平臺共推送11977條信息?!氨本┩侍谩^期蜂蜜門’事件處理結(jié)果公布”成為中醫(yī)藥領(lǐng)域輿情熱點(diǎn)。
轉(zhuǎn)載熱度前十的新聞如圖:
重點(diǎn)事件輿情分析:
近日,北京同仁堂股份有限公司(下稱“北京同仁堂”)“過期蜂蜜門”事件處理結(jié)果公布引發(fā)輿論關(guān)注。2月12日,同仁堂發(fā)布公告稱,江蘇省鹽城市濱海縣市場監(jiān)管局對同仁堂蜂業(yè)(同仁堂子公司)開出了1409.83萬元的罰單,北京市大興區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局吊銷了同仁堂蜂業(yè)食品經(jīng)營許可證,北京市紀(jì)委也對同仁堂作出嚴(yán)肅問責(zé)。受事件影響,同仁堂營業(yè)收入也將受到?jīng)_擊。公告稱,根據(jù)上述處理,預(yù)計(jì)將減少同仁堂蜂業(yè)2018年度營業(yè)收入約1456.29萬元,減少利潤總額約1.13億元,減少母公司凈利潤約5778.65萬元。新華社、人民日報(bào)等媒體都對此進(jìn)行了報(bào)道,網(wǎng)民們也對處理結(jié)果表示認(rèn)可。至此,北京同仁堂“過期蜂蜜門”事件塵埃落定,但這一嚴(yán)重失信事件造成的后果仍然值得深思。
“羅馬不是以一天建成的”,同仁堂能成為中華老字號企業(yè),深受人民群眾信任,離不開歷代同仁堂人對“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”這一理念的堅(jiān)守。中藥產(chǎn)品的質(zhì)量安全,不僅關(guān)乎生產(chǎn)企業(yè)自身信譽(yù),更關(guān)乎人民群眾的健康,是不可觸碰的紅線。此次“過期蜂蜜門”事件使同仁堂陷入質(zhì)量風(fēng)波,也使人民群眾對其產(chǎn)品安全產(chǎn)生信任危機(jī),可謂“一旦敗之有余”。
“過期蜂蜜門”事件還折射出部分企業(yè)責(zé)任感的缺失。此次事件曝光后,同仁堂回應(yīng)稱是子公司北京同仁堂蜂業(yè)有限公司在委托生產(chǎn)過程中存在監(jiān)管不力和失察的責(zé)任。該回應(yīng)不僅沒有平息輿論,反而被認(rèn)為是在“甩鍋”。近年來,某些老字號企業(yè)為促發(fā)展,打著“金字招牌”不斷拓展業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張,這其中就容易出現(xiàn)只求利益忽略質(zhì)量的現(xiàn)象。而被曝出產(chǎn)品質(zhì)量問題時(shí),這些企業(yè)常以“子公司”“貼牌公司”“代加工廠”等說辭推脫責(zé)任,更加劇了信任危機(jī)。
“誠信者,天下之結(jié)也”,此次事件也給其他中醫(yī)藥老字號企業(yè)敲響了警鐘。從古至今,沒有哪個(gè)企業(yè)是靠欺騙消費(fèi)者而獲得長遠(yuǎn)發(fā)展的。無論哪個(gè)時(shí)代,“誠實(shí)守信”都是一個(gè)企業(yè)得以安身立命的根本。中醫(yī)藥老字號企業(yè)是中醫(yī)藥文化形象的重要代表,其產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量更關(guān)乎人民群眾的健康安全,希望所有中醫(yī)藥老字號都應(yīng)以此為戒,珍惜品牌榮譽(yù),恪守誠信,對人民群眾健康負(fù)責(zé),不負(fù)消費(fèi)者的信任,在中醫(yī)藥振興發(fā)展中擔(dān)負(fù)起應(yīng)有的使命和責(zé)任。