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全國(guó)政協(xié)委員、北京二商集團(tuán)有限責(zé)任公司總工程師唐俊杰在《關(guān)于改善農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)商品流通和服務(wù)質(zhì)量的提案》中建議,大力開展建章立制,做好農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)的分類建設(shè),落實(shí)經(jīng)營(yíng)主體責(zé)任,進(jìn)一步強(qiáng)化農(nóng)村市場(chǎng)監(jiān)管力量與服務(wù)能力建設(shè),大力開展農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)專項(xiàng)整治,推廣農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)示范工程建設(shè)。
唐俊杰介紹稱,2018年5月~9月,為了解我國(guó)農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)的發(fā)展,維護(hù)農(nóng)村消費(fèi)者合法權(quán)益,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)開展了農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)的調(diào)查體驗(yàn)工作。該項(xiàng)工作包括實(shí)地調(diào)查國(guó)內(nèi)31個(gè)省市自治區(qū)、七大區(qū)域、81個(gè)地市/區(qū),針對(duì)國(guó)內(nèi)農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)的整體情況、農(nóng)副產(chǎn)品、生活用品和總體感受等方面進(jìn)行消費(fèi)體驗(yàn),搜集消費(fèi)者對(duì)于農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)中的問題、意見和建議。
農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)覆蓋人群廣泛,多以農(nóng)村消費(fèi)者為主,也有近三成的消費(fèi)者常住于城區(qū)。據(jù)中消協(xié)最新發(fā)布的《農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)調(diào)查體驗(yàn)報(bào)告》顯示,我國(guó)農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)實(shí)地體驗(yàn)評(píng)價(jià)得分處于及格水平,得分最高的是華東大區(qū),最低的是東北大區(qū);農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)涉嫌假冒產(chǎn)品和“三無(wú)”產(chǎn)品問題發(fā)生率較高,同時(shí)偽劣產(chǎn)品、過期產(chǎn)品、虛假宣傳的現(xiàn)象也較突出;農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)的整體情況也僅處于及格水平,硬件設(shè)施評(píng)分中,公平秤和消防設(shè)施的普及率低于三成,占道經(jīng)營(yíng)和衛(wèi)生環(huán)境較差的情況仍不少見;農(nóng)貿(mào)商品品類基本滿足農(nóng)村居民需要,但商品質(zhì)量需要提高,過半受訪消費(fèi)者曾經(jīng)遭遇“缺斤少兩”和問題商品等。
針對(duì)農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)存在的突出問題,唐俊杰建議:
一是大力開展建章立制,督促制度上墻、措施落地。按照規(guī)范統(tǒng)一的市場(chǎng)建設(shè)要求,針對(duì)不同市場(chǎng)制定科學(xué)規(guī)范的管理制度,利用突擊檢查、定期巡查、第三方監(jiān)測(cè)、消費(fèi)者投訴舉報(bào)等多種方式,查驗(yàn)農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)管理制度制定情況和措施責(zé)任落實(shí)情況,特別關(guān)注涉及食品安全、質(zhì)量保障、價(jià)格計(jì)量、衛(wèi)生消防、經(jīng)營(yíng)秩序以及現(xiàn)場(chǎng)投訴等相關(guān)管理措施的落實(shí)情況。
二是進(jìn)一步做好農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)的分類建設(shè),強(qiáng)化部門協(xié)同監(jiān)管。發(fā)揮大型商貿(mào)企業(yè)或電商平臺(tái)在貨源管理、質(zhì)量監(jiān)控、物流配送和服務(wù)保障等方面的優(yōu)勢(shì),分類建設(shè)市區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)固定場(chǎng)所綜合集貿(mào)市場(chǎng),規(guī)范建設(shè)農(nóng)村社區(qū)流動(dòng)性集貿(mào)市場(chǎng),推動(dòng)商務(wù)規(guī)劃、市場(chǎng)監(jiān)管、交管消防、城管稅務(wù)、衛(wèi)生防疫以及街道社區(qū)等協(xié)同監(jiān)管服務(wù)。
三是堅(jiān)守質(zhì)量安全底線,落實(shí)經(jīng)營(yíng)主體責(zé)任。市場(chǎng)管理方和經(jīng)營(yíng)者是農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)消費(fèi)維權(quán)第一責(zé)任人,應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)法律意識(shí)和責(zé)任意識(shí),把質(zhì)量安全放到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的優(yōu)先位置,強(qiáng)化安全巡查、質(zhì)量跟蹤、價(jià)格公示和秩序管理,優(yōu)化市場(chǎng)內(nèi)不同種類商品的分區(qū)布點(diǎn),杜絕假冒偽劣和三無(wú)產(chǎn)品,嚴(yán)格規(guī)范農(nóng)村自產(chǎn)自銷食品,消除不安全隱患。
四是進(jìn)一步強(qiáng)化農(nóng)村市場(chǎng)監(jiān)管力量與服務(wù)能力建設(shè),大力開展農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)專項(xiàng)整治。推動(dòng)各農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)建立健全管委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)和監(jiān)督員隊(duì)伍,發(fā)揮市場(chǎng)管理方、經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者等主動(dòng)參與市場(chǎng)日常管理和監(jiān)督反饋工作的積極性,共同服務(wù)農(nóng)村消費(fèi)者;組織開展農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)秩序?qū)m?xiàng)整治,通過聯(lián)合執(zhí)法、統(tǒng)一收繳、公開銷毀等手段,對(duì)假冒偽劣、三無(wú)產(chǎn)品和虛假宣傳問題進(jìn)行有效打擊,對(duì)食品安全、交通安全、私搭亂建等公共安全隱患進(jìn)行摸底排查,將專項(xiàng)整治成果及時(shí)在市場(chǎng)公示并向社會(huì)通報(bào),同時(shí),加大對(duì)典型問題、典型案件的懲戒力度,充分發(fā)揮信用監(jiān)管的震懾作用。
五是大力推廣農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)示范工程建設(shè)。根據(jù)農(nóng)村消費(fèi)特點(diǎn)和消費(fèi)升級(jí)需要,探索建立以商品供給、經(jīng)營(yíng)環(huán)境和消費(fèi)維權(quán)等為重點(diǎn)的消費(fèi)者滿意度評(píng)價(jià)體系,通過定期組織開展農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)調(diào)查評(píng)價(jià),結(jié)合行政監(jiān)管執(zhí)法信息,發(fā)現(xiàn)和培育一批消費(fèi)者滿意的示范市場(chǎng),總結(jié)和交流市場(chǎng)建設(shè)與管理中的可復(fù)制、可推廣的典型經(jīng)驗(yàn)。