——來源:連江縣公路局
一、公開承諾制度
(一)公開承諾是指我局各部門根據(jù)職能要求,將履行職能和對外服務(wù)的事項及保障措施向社會和服務(wù)對象作出公開承諾,自覺接受監(jiān)督的制度。
(二)公開承諾應(yīng)遵循以下原則:
1、依法實施原則。嚴(yán)格依據(jù)法律法規(guī)和有關(guān)政策,實施公開承諾。
2、全面真實原則。除涉密事項和個人隱私事項都應(yīng)做出公開承諾。
3、便于監(jiān)督原則。暢通投訴渠道,便于社會和服務(wù)對象監(jiān)督。
(三)公開承諾內(nèi)容
1、國家法律法規(guī)和政策貫徹執(zhí)行情況及落實措施。
2、規(guī)范工作人員執(zhí)行廉潔從政各項規(guī)定和制度的措施。
二、社會監(jiān)督制度
(一)建立崗位監(jiān)督牌,標(biāo)明工作人員的姓名、職務(wù)和崗位職責(zé);設(shè)立辦事公開欄,將各部門辦事程序、注意事項等制成辦事須知卡予以公開。
(二)在局辦公室外標(biāo)識社會監(jiān)督投訴電話0591—26232286,熱情接受任何單位和社會各界人士的監(jiān)督。
(三)認(rèn)真接待群眾來信來訪,對舉報屬實的違紀(jì)行為,嚴(yán)肅查處、公開通報、情節(jié)嚴(yán)重的將依法交有關(guān)部門處理。
三、人大、政協(xié)監(jiān)督制度
(一)自覺接受人大、政協(xié)等相關(guān)部門對我委各項工作的監(jiān)督,做到政務(wù)公開化、透明化。
(二)對于人大、政協(xié)等相關(guān)部門提出的監(jiān)督意見建議及時整改落實反饋。