——來(lái)源:央廣網(wǎng)
記者日前從廣州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局獲悉,廣州市市場(chǎng)監(jiān)管局、市文明辦和市信用辦聯(lián)合在全市范圍內(nèi)開(kāi)展2017—2018年“廣州市文明誠(chéng)信市場(chǎng)”創(chuàng)建活動(dòng)。經(jīng)推薦、申報(bào)、復(fù)核、公示等程序,市文明誠(chéng)信市場(chǎng)創(chuàng)建活動(dòng)工作辦公室于近日確定發(fā)布廣州市紅棉國(guó)際時(shí)裝城等29個(gè)市場(chǎng)為“2017—2018年度廣州市文明誠(chéng)信市場(chǎng)”。
據(jù)介紹,“廣州市文明誠(chéng)信市場(chǎng)”每?jī)赡甏_定一次,每屆有效期為兩年。依照《廣州市文明誠(chéng)信市場(chǎng)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分表》,測(cè)評(píng)包括市場(chǎng)組織管理健全、市場(chǎng)硬件設(shè)施配套完備、市場(chǎng)開(kāi)辦(管理)者管理規(guī)范、市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶行為規(guī)范、重視精神文明建設(shè)、加強(qiáng)信用制度建設(shè)、商品質(zhì)量管理規(guī)范、消費(fèi)維權(quán)措施完善、市場(chǎng)環(huán)境干凈衛(wèi)生、市場(chǎng)效益形象良好等10個(gè)方面46項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容。
此次被確定為“廣州市文明誠(chéng)信市場(chǎng)”的29個(gè)市場(chǎng),既有老牌的批發(fā)市場(chǎng),又有新興的大型綜合商貿(mào)廣場(chǎng),和農(nóng)貿(mào)、珠寶、家具等專業(yè)市場(chǎng)。白馬服裝市場(chǎng)作為首批中國(guó)服裝品牌孵化基地,除了以規(guī)模最大、配套最完善、管理最規(guī)范、交易量最大的低中高檔服裝市場(chǎng)定位名響于世之外,近年來(lái)更是堅(jiān)持持續(xù)創(chuàng)新和提升,推動(dòng)市場(chǎng)硬件升級(jí)、產(chǎn)品升級(jí)、營(yíng)銷升級(jí)和服務(wù)升級(jí),實(shí)施線上線下雙輪驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略,同時(shí)提出“管理就是服務(wù)”的理念,逐步形成“建立市場(chǎng)監(jiān)管體系、嚴(yán)格執(zhí)行品牌準(zhǔn)入制度”的市場(chǎng)品質(zhì)管控和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)體系,此次入選榜單確實(shí)實(shí)至名歸。
入選榜單的廣州國(guó)際輕紡城,已連續(xù)十三年獲得“廣東省守合同重信用企業(yè)”稱號(hào),連續(xù)兩年獲“廣東省誠(chéng)信示范企業(yè)”稱號(hào),他們積極維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,嚴(yán)格要求場(chǎng)內(nèi)所有商戶出售的商品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)定,為進(jìn)駐的商戶以及采購(gòu)商提供一站式客戶服務(wù),一站式解決煩憂,建立消費(fèi)投訴處理機(jī)制,與市場(chǎng)監(jiān)管部門聯(lián)合建立消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站,及時(shí)處理糾紛及投訴舉報(bào)等,加強(qiáng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念,并開(kāi)展消費(fèi)者滿意度調(diào)查,主動(dòng)接受社會(huì)各界監(jiān)督,更好地提高了市場(chǎng)誠(chéng)信度。
“開(kāi)展誠(chéng)信示范市場(chǎng)創(chuàng)建活動(dòng),既是市場(chǎng)監(jiān)管部門進(jìn)一步優(yōu)化商品交易市場(chǎng)環(huán)境,規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,提升市場(chǎng)監(jiān)管水平,推進(jìn)和完善商品交易市場(chǎng)文明誠(chéng)信體系建設(shè)工作的需要,也是廣州市深入貫徹落實(shí)全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)體系,構(gòu)建干凈、整潔、平安、有序城市環(huán)境和市場(chǎng)化、國(guó)際化、法治化營(yíng)商環(huán)境,扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作走向深入的任務(wù)要求?!睋?jù)廣州市市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,開(kāi)展文明誠(chéng)信示范市場(chǎng)創(chuàng)建活動(dòng),有利于進(jìn)一步營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)環(huán)境,激發(fā)廣大經(jīng)營(yíng)者文明經(jīng)營(yíng)的熱情,形成精神文明引領(lǐng)和文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范效應(yīng),促進(jìn)廣州市商品交易市場(chǎng)的健康發(fā)展。