福建廈門試點(diǎn)信用就醫(yī) 增強(qiáng)患者就醫(yī)獲得感

——來源：健康報

　　近日，福建省廈門市市民小楊來到廈門大學(xué)附屬中山醫(yī)院皮膚科就診，由醫(yī)生開具處方后，順利取藥離開。第二天，他根據(jù)白鷺分公眾號還款提醒，在手機(jī)上支付了475元醫(yī)藥費(fèi)的信用賬單。

　　“先看病后付費(fèi)”——這是廈門推出的“信用就醫(yī)”服務(wù)，讓患者免除就診過程中頻繁繳費(fèi)的麻煩，受到社會歡迎。領(lǐng)取電子健康卡的廈門醫(yī)保用戶，只要信用分達(dá)到一定分值，即可在醫(yī)院門急診中根據(jù)相應(yīng)額度，免除所有繳費(fèi)手續(xù)，待就診結(jié)束后，在約定時間內(nèi)一次性付清款項。

　　目前，廈門已有2家醫(yī)院上線此項服務(wù)。

　　在廈門大學(xué)附屬中山醫(yī)院，只要白鷺分達(dá)到584分或芝麻分達(dá)到650分，即可在醫(yī)院、白鷺分公眾號或支付寶的醫(yī)院生活號簽約“信用就醫(yī)”服務(wù)，享受最高2000元的就診額度。在患者就診時，醫(yī)生直接結(jié)算，扣費(fèi)順序為個人醫(yī)保、預(yù)繳金、信用分信用額度。就診結(jié)束后可根據(jù)推送的賬單在相應(yīng)平臺上還款。

　　目前，信用就醫(yī)在該院試點(diǎn)階段的還款期限為2天，即就診后次日23時之前。在還款期限內(nèi)未結(jié)清即視為逾期，逾期以后將停止信用就醫(yī)服務(wù)并保存用戶逾期記錄，同時將根據(jù)欠費(fèi)時間和金額，自動下調(diào)或取消信用額度。用戶在補(bǔ)繳費(fèi)用后的次日，平臺將恢復(fù)信用就醫(yī)服務(wù)。

　　在另一家試點(diǎn)醫(yī)院——廈門市口腔醫(yī)院，只要無失信記錄、白鷺分達(dá)650分的醫(yī)保用戶，就可享受信用就醫(yī)服務(wù)，相關(guān)費(fèi)用可延期3天結(jié)算。

　　據(jù)統(tǒng)計，廈門市信用就醫(yī)服務(wù)自去年6月上線試運(yùn)行以來，累計開通用戶數(shù)約12500人，信用就醫(yī)使用近3000人次，為患者節(jié)約就診時間超過55000分鐘，信用支付金額突破50萬元。

　　廈門市衛(wèi)生健康委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，信用就醫(yī)服務(wù)將社會信用引入醫(yī)療領(lǐng)域，對于增強(qiáng)患者就醫(yī)獲得感，提升醫(yī)院管理效率與水平，強(qiáng)化誠實守信的社會價值，具有重要意義。在當(dāng)前常態(tài)化防控階段，減少了人員流動，有利于促進(jìn)院感管理。

　　據(jù)介紹，廈門建設(shè)全市統(tǒng)一的信用就醫(yī)服務(wù)平臺，一方面連接白鷺分、芝麻分以及其他信用服務(wù)平臺和金融通道，另一方面對接試點(diǎn)醫(yī)院的HIS系統(tǒng)、支付系統(tǒng)。有關(guān)部門負(fù)責(zé)人介紹，下一步將增加試點(diǎn)醫(yī)院，并計劃將信用就醫(yī)延伸到住院環(huán)節(jié)，不斷擴(kuò)大信用就醫(yī)的內(nèi)涵和服務(wù)范圍。