——來源:齊魯晚報
通過12345市民熱線及主管部門的投訴處理部門了解到,近幾年來,濟(jì)南地區(qū)家電維修市場投訴事件每日不斷,其亂象行為已侵犯消費者權(quán)益,有的已延伸到涉嫌行業(yè)犯罪行為,擾亂了行業(yè)正常的發(fā)展秩序,損害了各品牌家電及正規(guī)家電維修企業(yè)信譽。
縱觀整個家電市場,家電行業(yè)發(fā)展迅速,各種各樣的家用電器遍布廣大市民的生活中。經(jīng)市場調(diào)研發(fā)現(xiàn),當(dāng)前家電維修企業(yè)在萎縮,越來越少的人從事家電維修行業(yè),行業(yè)走向低迷,造成現(xiàn)家電維修企業(yè)在逆境中生存。
為引領(lǐng)行業(yè)健康發(fā)展,為了讓市民能找到正規(guī)的家電維修企業(yè),經(jīng)主管部門同意及指導(dǎo)下,由濟(jì)南市搬家行業(yè)協(xié)會空調(diào)移修專業(yè)委員會成立濟(jì)南市誠信家電維修平臺,及擬定相關(guān)管理規(guī)定。
該平臺分為五個模板方式為市民推廣誠信企業(yè),電腦搜索端、手機搜索端、微信網(wǎng)站端、形成手機端APP、媒體的網(wǎng)絡(luò)新聞端和紙質(zhì)版面等。
據(jù)了解,平臺正在緊鑼密鼓的建設(shè)中,計劃將在2021年1月份上線,要求入駐的維修企業(yè)符合家電維修企業(yè)相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),及簽有誠信服務(wù)公約,市民可放心雇用服務(wù)。
濟(jì)南市搬家行業(yè)協(xié)會空調(diào)移修專業(yè)委員會在此號召,望在濟(jì)南市從事家電維修的從業(yè)者積極加入平臺,依托組織,享受政策抱團(tuán)發(fā)展。
《辦法》自2021年1月7日起施行,有效期3年。