——來(lái)源:廈門網(wǎng)
2020年,全國(guó)有80個(gè)城市、18個(gè)國(guó)家新區(qū)參加中國(guó)營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià),覆蓋全國(guó)31個(gè)省(區(qū)、市)。國(guó)家發(fā)改委日前通報(bào)的2020年中國(guó)營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)結(jié)果顯示,廈門18個(gè)指標(biāo)全部獲評(píng)“全國(guó)標(biāo)桿”,其中納稅指標(biāo)在80個(gè)城市中排名前三。這是繼前一年取得第一名之后又一佳績(jī),也是我省此次參評(píng)指標(biāo)中的最佳成績(jī)。
根據(jù)通報(bào),近年來(lái),廈門稅務(wù)全面落實(shí)《優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境五年行動(dòng)方案》,對(duì)標(biāo)國(guó)際一流經(jīng)濟(jì)體和國(guó)內(nèi)先進(jìn)地區(qū),學(xué)習(xí)前沿理念與實(shí)踐成效,聚焦納稅人堵點(diǎn)難點(diǎn),打造“鷺稅捷辦”營(yíng)商環(huán)境品牌,取得突出成效。
在政策宣傳精準(zhǔn)化方面,創(chuàng)新推出“稅小夏”智能咨詢系統(tǒng),通過字節(jié)聯(lián)想、語(yǔ)義翻譯等精準(zhǔn)識(shí)別個(gè)性需求,實(shí)現(xiàn)7×24小時(shí)全天候服務(wù)。推出稅企互動(dòng)平臺(tái),精準(zhǔn)開展政策宣傳輔導(dǎo),借助微信、微博、抖音等新媒體開展稅法宣傳,降低納稅人的學(xué)習(xí)成本,提高納稅人的政策知曉度。
在辦稅便利化方面,持續(xù)拓展“非接觸式”辦稅范圍,上線新版電子稅務(wù)局,基本實(shí)現(xiàn)企業(yè)稅費(fèi)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理,不斷升級(jí)“廈門稅務(wù)掌上辦稅廳”,基本實(shí)現(xiàn)個(gè)人稅費(fèi)事項(xiàng)掌上辦理。各辦稅場(chǎng)景均支持第三方支付,為廣大納稅人繳費(fèi)人創(chuàng)造便利的稅費(fèi)繳納渠道。
突出需求導(dǎo)向,加強(qiáng)部門協(xié)作。在全國(guó)率先實(shí)現(xiàn)住房公積金業(yè)務(wù)在電子稅務(wù)局“一網(wǎng)通辦”,實(shí)現(xiàn)員工入職一件事一次辦。踐行“我為群眾辦實(shí)事”,不斷推出社保費(fèi)創(chuàng)新掌上服務(wù),在全國(guó)首推靈活就業(yè)人員參保停保、新生兒預(yù)參保繳費(fèi)報(bào)銷秒批服務(wù)、大學(xué)生醫(yī)保參保制卡一條龍,為繳費(fèi)人提供更加便捷、高效的服務(wù)。
突出問題導(dǎo)向,聚焦納稅人需求。開展“便民春風(fēng)進(jìn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部下基層”活動(dòng),定期召開納稅人座談會(huì),問計(jì)問需納稅人。公開招聘100名稅務(wù)體驗(yàn)師,鼓勵(lì)納稅人對(duì)稅務(wù)部門工作“挑刺”,促進(jìn)工作進(jìn)一步提升。
廈門市稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步,廈門稅務(wù)將不斷創(chuàng)新突破,推出更多便利化改革舉措,持續(xù)提升廈門稅收營(yíng)商環(huán)境的便利化、法治化、國(guó)際化水平,提高納稅人繳費(fèi)人的滿意度、獲得感。