讓消費(fèi)者看“臉”消費(fèi)！駐馬店市推進(jìn)公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位“信用+綜合監(jiān)管”評(píng)價(jià)工作

——來(lái)源：澎湃新聞

駐報(bào)集團(tuán)全媒體記者 劉金霞

9月17日下午，平輿縣趙先生來(lái)到市區(qū)一家酒店，進(jìn)門就看到大廳墻壁上掛著公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位評(píng)價(jià)登記牌，上面有一個(gè)大大的黃色“笑臉”，笑臉下面標(biāo)識(shí)著“優(yōu)秀”兩個(gè)字。“看到商家懸掛著這樣一個(gè)評(píng)價(jià)牌，我們消費(fèi)者住著也放心?！壁w先生說(shuō)。

“大笑臉代表優(yōu)秀。”昨日，駐馬店市衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，依據(jù)《駐馬店市公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位依法執(zhí)業(yè)“信用+綜合監(jiān)管”實(shí)施方案》要求，市衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督局正在積極開(kāi)展公共場(chǎng)所衛(wèi)生“信用+綜合監(jiān)管”工作。根據(jù)有關(guān)要求，量化分級(jí)評(píng)定結(jié)果分優(yōu)秀、良好、合格、不合格等四類，分別對(duì)應(yīng)四種不同的表情包：大笑臉、微笑臉、笑臉、哭臉。

據(jù)悉，“信用+綜合監(jiān)管”是一種以信用為基礎(chǔ)的新型高效的監(jiān)管機(jī)制，是衛(wèi)生健康領(lǐng)域信用體系建設(shè)的重要組成部分。通過(guò)強(qiáng)化事前、事中、事后環(huán)節(jié)的信用監(jiān)管，提高責(zé)任主體的守信踐諾意識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)衛(wèi)生健康綜合監(jiān)管效力，對(duì)打造讓民眾滿意的衛(wèi)生健康行業(yè)有重要意義。

全市衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督部門全面加強(qiáng)住宿、沐浴、美容美發(fā)和游泳場(chǎng)所等公共場(chǎng)所的衛(wèi)生監(jiān)督管理，有序推進(jìn)公共場(chǎng)所信用分級(jí)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)工作。對(duì)城區(qū)公共場(chǎng)所的衛(wèi)生環(huán)境管理、功能間配置、病毒消殺和通風(fēng)系統(tǒng)等方面逐項(xiàng)檢查、嚴(yán)格打分、分級(jí)評(píng)價(jià)、給予授牌，全面推行信用分級(jí)分類監(jiān)管制度。利用現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)結(jié)果，結(jié)合本年度舉報(bào)投訴、行政處罰等相關(guān)信息，最終確定公共場(chǎng)所信用評(píng)價(jià)等級(jí)，根據(jù)其信用等級(jí)高低采取差異化的監(jiān)管措施，合理利用監(jiān)管資源，同時(shí)依法依規(guī)嚴(yán)管和懲戒失信單位。

根據(jù)量化分級(jí)評(píng)定結(jié)果分優(yōu)秀、良好、合格、不合格等四類，分別對(duì)應(yīng)四種不同的表情包：大笑臉、微笑臉、笑臉、哭臉。當(dāng)顧客進(jìn)入公共場(chǎng)所，就能在醒目位置看到一張公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督公示牌和信用評(píng)價(jià)公示欄，一目了然地知道該經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所各方面的衛(wèi)生情況，做到明白消費(fèi)、放心消費(fèi)，真正做到了讓消費(fèi)者看“臉面”消費(fèi)！

衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)管部門對(duì)公共場(chǎng)所將實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，每年都進(jìn)行一次衛(wèi)生等級(jí)核定。對(duì)失信的公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位在規(guī)定期限內(nèi)履行行政處罰決定、糾正失信行為、消除不良影響的，探索通過(guò)作出信用修復(fù)承諾，縮短行政處罰信息公示時(shí)間。完善其他領(lǐng)域失信行為信用修復(fù)機(jī)制。探索建立跨地區(qū)、跨部門信用修復(fù)信息共享機(jī)制。