海南萬寧:“信用+免審”推動(dòng)高效審批 打造優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)體系

欄目:政務(wù)誠信 發(fā)布時(shí)間:2022-11-17
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海南萬寧:“信用+免審”推動(dòng)高效審批 打造優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)體系

——來源:央廣網(wǎng)

 

  “以往辦理醫(yī)護(hù)資質(zhì)變更審批流程手續(xù),需要提供很多材料,而且一等就是幾個(gè)小時(shí),過程很是繁瑣?,F(xiàn)在通過‘信用+免審’審批模式,我們醫(yī)院憑借著較高的信用級(jí)別,15分鐘就可以完成審批,節(jié)約了不少時(shí)間?!?1月8日,前來海南省萬寧市政務(wù)服務(wù)大廳窗口辦事的萬寧益道安康醫(yī)院院長段忠明說,當(dāng)天,他在提交相關(guān)人員資質(zhì)材料和填寫申請(qǐng)表后,沒一會(huì)兒就完成了審批,良好的“秒批”體驗(yàn)“真是做到我們的心坎里去了”。

  為破解“準(zhǔn)入不準(zhǔn)營”難題,強(qiáng)化誠信激勵(lì),讓辦事企業(yè)和群眾及時(shí)兌現(xiàn)信用紅利,提升公眾對(duì)社會(huì)信用建設(shè)的認(rèn)同感,2019年11月,萬寧市在全省率先啟動(dòng)“一枚印章管審批”改革,開啟了審批制度改革的試點(diǎn)。同時(shí),結(jié)合“一枚印章管審批”改革和優(yōu)化營商環(huán)境實(shí)際,率先探索推出“信用+免審”審批新模式,大幅提高審批效率,進(jìn)一步優(yōu)化以信用為基礎(chǔ)的營商環(huán)境。

  今年起,萬寧市又相繼出臺(tái)了推行“信用+免審”改革實(shí)施方案、政務(wù)服務(wù)“信用+”試點(diǎn)工作方案等文件,并通過推出“信用+免審”操作規(guī)范,細(xì)化實(shí)施服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化,全力打造優(yōu)質(zhì)高效政務(wù)服務(wù)體系。

  “企業(yè)或個(gè)人過來辦事,我們通過海南省個(gè)人誠信積分‘金椰分’或信用中國網(wǎng)站對(duì)市場主體的誠信記錄進(jìn)行核驗(yàn),只要無不良記錄,就可以現(xiàn)場發(fā)證,無需再復(fù)核、審批,大大提升了市場主體的體驗(yàn)感?!比f寧市行政審批服務(wù)局黨組成員符祥煜介紹,目前,該局“金椰分”信易批應(yīng)用場景共有3個(gè),可通過個(gè)人誠信金椰分辦理的事項(xiàng)多達(dá)104個(gè)。根據(jù)市場主體的積分情況,實(shí)施分級(jí)分類提供特色服務(wù),若企業(yè)或個(gè)人存在失信行為,則無法享受以誠信激勵(lì)為目的的“信用+”服務(wù),只能走正常通道并按正常程序辦理審批流程。

  “以發(fā)放食品經(jīng)營許可證為例,在沒有推行‘信用+免審’之前,在材料受理齊全的情況下,我們還需要到現(xiàn)場實(shí)地查看,十個(gè)工作日后方能發(fā)證。”萬寧市行政審批服務(wù)局窗口工作人員李倩主要負(fù)責(zé)食品、藥品經(jīng)營許可證的審核發(fā)放。在她看來,“信用+免審”改革推出以后,很大程度提升了審批效率?!皩徟母锖螅瑢?duì)于信用積分達(dá)標(biāo)的市場主體,我們免去了現(xiàn)場實(shí)地查看和復(fù)核環(huán)節(jié),提交材料后,一般10分鐘即可完成審批發(fā)證,大大方便了前來辦事的群眾。”李倩說。

  “‘寬進(jìn)’的同時(shí)我們還不忘‘嚴(yán)管’?!狈殪险f,為了在管得住的前提下放得更開,萬寧市還與海南省發(fā)展改革委、省大數(shù)據(jù)局等省直單位在全省聯(lián)合開發(fā)上線“審管法信”平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了審批、監(jiān)管、執(zhí)法和信用“四位一體”聯(lián)動(dòng)管理。如市場主體或個(gè)人存在惡意享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)、不符合許可條件直接達(dá)到行政處罰行為的,需重新評(píng)定信用等級(jí),由行政審批部門通過該平臺(tái)錄入相關(guān)信息,并推送至相關(guān)信用平臺(tái),對(duì)失信人和失信企業(yè)實(shí)施聯(lián)合懲戒。

  “有獎(jiǎng)有懲,這樣能讓公眾充分了解信用的重要性,既提升了公眾對(duì)信用建設(shè)的獲得感和守信意識(shí),又有利于社會(huì)信用體系的建設(shè)。”符祥煜介紹,截至目前,萬寧市已有439個(gè)企業(yè)和群眾享受到了信用改革帶來的紅利,企業(yè)和群眾準(zhǔn)入門檻和制度性交易成本得以不斷降低?!靶庞?免審”模式也被海南省優(yōu)化營商環(huán)境專班列入第二批優(yōu)化營商環(huán)境示范案例。

  “下一步,我們將持續(xù)深化‘放管服’改革,通過‘一證多址’‘一業(yè)一證’‘準(zhǔn)入即準(zhǔn)營’等改革措施推進(jìn)極簡審批,讓市場主體享紅利、降成本、促發(fā)展,推動(dòng)營商環(huán)境不斷優(yōu)化,助力萬寧市高質(zhì)量發(fā)展?!狈殪险f。