二戰(zhàn)前夕,德國有一家很不起眼的信托公司名叫“巴比納信托行”,專門為顧客保管貴重財物。二戰(zhàn)爆發(fā)后,人們紛紛把財物取走,四處逃難去了。眼看柏林即將淪陷,信托行的老板也打點細軟逃之夭夭,只有一個名叫西亞的雇員還在那里清點賬目。
一顆顆炸彈就在信托行的附近炸響,西亞好像完全聽不見似的,繼續(xù)清理著賬目,她發(fā)現(xiàn)一個叫萊格的顧客還沒有把東西取走,那是一顆價值50億馬克的紅寶石,西亞把寶石和所有托管的文件放到一個小盒子里,然后帶上所有賬目離開了信托行。
幾天之后,戰(zhàn)火將巴比納信托行一帶夷為了平地,西亞也為逃避戰(zhàn)亂而四處奔走。但不管走到哪里,西亞都隨身帶著信托行的賬目和那顆價值連城的寶石。她覺得,她還是巴比納信托行的員工,她有責(zé)任保管好賬目和顧客的財物,即便她死了,她也要讓她的孩子繼續(xù)保管,直到戰(zhàn)爭結(jié)束,她再把賬目和寶石送回信托行。
戰(zhàn)爭終于結(jié)束了,西亞帶著她的三個孩子回到柏林??墒牵捅燃{信托行的老板已經(jīng)在戰(zhàn)亂中死去,信托行已不復(fù)存在,而且沒有東山再起的可能。但西亞仍然保管著賬目和寶石,因為寶石是顧客委托保管的,顧客沒有把寶石取走,她就得一直為顧客保管,守住信托行的信譽。
多少年過去了,西亞一直沒有找到工作,她帶著三個孩子過著極其貧苦的生活。其實,當初委托巴比納信托行保管寶石的顧客萊格已經(jīng)在戰(zhàn)亂中死去了,那顆價值連城的紅寶石早已無人認領(lǐng),西亞完全可以把它賣掉,和孩子們過上錦衣玉食的生活,但是她并沒有那樣做,因為她認為那是顧客的財物,她只能保管,不能有任何非分之想。
1978年,當?shù)卣闪⒘藨?zhàn)爭博物館,面向社會搜集二戰(zhàn)的遺物,于是西亞便把她保管的巴比納信托行的賬目和那顆紅寶石拿了出來。政府經(jīng)多方努力,最終幫助西亞找到了萊格的孫子道爾。道爾拿到那顆寶石,許諾將寶石賣掉后分一半給西亞,西亞婉言謝絕,說只收取這些年的保管費用。
之后,西亞的事情登上報紙,人們被她的誠信所感動,有人提議她出任商會總顧問,她以年紀大為由推掉了。后來,又有幾家大型信托公司找到她,要求她出任榮譽總裁,她也謝絕了。
不久,西亞去世了。幾家公司找到她的兒子克里斯,要求買斷西亞的名字命名信托公司。克里斯難以抉擇,就讓幾家公司競標,最后,柏拉圖信托公司以80億馬克的天價獲取了西亞的冠名權(quán)。許多人不解,說一個名字能值那么多錢嗎?柏拉圖公司的總裁說道,“西亞”已經(jīng)不僅僅是一個人的名字,它代表的是一種企業(yè)精神,一種價比寶石的誠信,花80億買到這個榮譽,值!不久,柏拉圖信托公司正式更名為西亞信托公司,交易量果然一路攀升。
誠信之所以能夠創(chuàng)造價值,就是因為誠信本身就是無價的。當你把誠信當成一種信仰和責(zé)任,你就贏得了人們的支持和信賴,無窮無盡的財富也會因此而產(chǎn)生。