廣東廣州物業(yè)信用系統(tǒng)上線

——來源：大洋網(wǎng)

　　物業(yè)小區(qū)，是市民生活最基本的載體，物業(yè)服務好不好，直接關系到業(yè)主的生活質(zhì)量。

　　到底哪家物業(yè)好？哪家物業(yè)有信用？哪家物業(yè)經(jīng)常失信？卻一直困擾著業(yè)主。

　　為提高政府監(jiān)管效能，同時讓物業(yè)企業(yè)接受社會化監(jiān)督，廣州市住建局開發(fā)建設的“廣州市物業(yè)管理信用系統(tǒng)”于近日正式上線，系統(tǒng)將實時記錄物業(yè)企業(yè)所有守信、失信信息，定期向社會公布，業(yè)主也可以實時查詢物業(yè)企業(yè)的信用信息，為選擇物業(yè)提供一個重要參考。

　　物業(yè)信用變“透明”

　　選聘物業(yè)有了依據(jù)

　　“我們小區(qū)最近準備選聘新的物業(yè)，但是到底哪家物業(yè)公司服務好？網(wǎng)上信息太多，也不知道準確不準確，要是有個權威的評價指標就好了，我們心里有底，也為其他業(yè)主提供參考。”番禺區(qū)某小區(qū)業(yè)委會主任潘先生告訴記者，業(yè)委會最近為篩選物業(yè)操碎了心，生怕不能為業(yè)主選到最好的物業(yè)。

　　而近日正式上線的“廣州市物業(yè)管理信用系統(tǒng)”，正好能解決業(yè)主們關心的物業(yè)信用不透明問題。

　　據(jù)廣州市住建局物業(yè)管理處副處長張濤表示，系統(tǒng)將實時記錄、更新物業(yè)企業(yè)的信用記錄，包括政府已經(jīng)做出的表彰、處罰決定，都將計入統(tǒng)計，并向社會公開發(fā)布，讓物業(yè)信用情況對大眾“透明”。“以往，社會大眾對于物業(yè)服務企業(yè)都只有一個碎片化的了解，而通過這個平臺，業(yè)主將能對物業(yè)企業(yè)有全面的了解，對選聘物業(yè)等工作有個重要參考！”張濤表示，另外，對于物業(yè)服務企業(yè)來說，信用系統(tǒng)也是一個“緊箍咒”，促使物業(yè)企業(yè)注重自身信用，加強自身的規(guī)范規(guī)范運營，共同構建信用社會。

　　全市已有1114家物業(yè)錄入信息

　　登陸可查在管項目數(shù)量、失信記錄

　　記者登錄廣州市物業(yè)管理信用系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)，截至發(fā)稿，系統(tǒng)已經(jīng)錄入1114家物業(yè)服務企業(yè)的信用記錄，并顯示該企業(yè)在管項目數(shù)量、管理總面積、守信記錄及失信記錄。后續(xù)相關信息將更加完善，并實時更新，方便社會大眾監(jiān)督，并為業(yè)主選聘物業(yè)提供重要的指標參考。

　　據(jù)介紹，廣州市的價格、工業(yè)和信息化、公安、民政、規(guī)劃、交通、城市管理商、質(zhì)監(jiān)、安全監(jiān)管、稅務、水務、園林、環(huán)境保護、衛(wèi)生防疫、人民防空等行政管理部門將按照法定職責對物業(yè)服務企業(yè)進行監(jiān)督管理，依法處理物業(yè)服務企業(yè)的違法行為，并及時將物業(yè)服務企業(yè)信用信息共享給市、區(qū)住房建設行政主管部門。

　　物業(yè)服務企業(yè)信用信息在廣州市住房和城鄉(xiāng)建設局官網(wǎng)向社會公開，市民可通過査看登錄“廣州市住房和城鄉(xiāng)建設局官網(wǎng)”，選擇“住建業(yè)州物業(yè)管理務”欄中的“誠信建設”査看，或登錄物業(yè)服務企業(yè)信用信息公開網(wǎng)址查看。

　　不如實填報基本信息，將被記入失信行為

　　廣州市住建局要求，各區(qū)住房建設行政主管應當將“廣州市物業(yè)小區(qū)摸查整治專項行動”開展之日(2019年9月30日)起的物業(yè)服務企業(yè)守信信息和失信信息在系統(tǒng)記錄。

　　同時，根據(jù)要求，物業(yè)服務企業(yè)應當按照《廣州市物業(yè)服務企業(yè)信用管理暫行辦法》等相關規(guī)定，在廣州市物業(yè)管理信息系統(tǒng)完整填報基本信息、在管項目信息、年度經(jīng)營信息和企業(yè)信用承諾等資料。

　　區(qū)住房建設行政主管部門將結合摸查整治工作，對物業(yè)服務企業(yè)填報的物業(yè)項目相關信息進行核查。對未按照《廣州市物業(yè)服務企業(yè)信用管理暫行辦法》等相關規(guī)定填報、更新信息的，區(qū)住房建設行政主管部門應當責令其限期改正，記入一般失信行為。