湖南長(zhǎng)沙：“平安駕培、誠(chéng)信駕培、品質(zhì)駕培、智慧駕培”建設(shè)獲市民點(diǎn)贊

——來(lái)源：長(zhǎng)沙晚報(bào)

　　讓每一所駕校發(fā)揮其教育功能，為社會(huì)培養(yǎng)和輸送大量合格的駕駛?cè)瞬?。近年?lái)，長(zhǎng)沙市積極引導(dǎo)駕培行業(yè)告別“鋪攤子”、努力“上臺(tái)階”，從“要素驅(qū)動(dòng)”轉(zhuǎn)向“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”、從“規(guī)模擴(kuò)張”轉(zhuǎn)向“結(jié)構(gòu)優(yōu)化”、從“數(shù)量競(jìng)爭(zhēng)”轉(zhuǎn)向“質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)”，真正滿足人民群眾安全文明駕駛的本質(zhì)需求。長(zhǎng)沙市機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)管理服務(wù)中心主任謝慶忠表示，駕培行業(yè)，與無(wú)數(shù)生命、千萬(wàn)家庭息息相關(guān)，促進(jìn)行業(yè)健康有序發(fā)展，事關(guān)民生福祉，是民心所向。

　　如今，為引導(dǎo)駕培行業(yè)創(chuàng)品牌、增規(guī)模、高質(zhì)量發(fā)展，該中心嚴(yán)格執(zhí)行“計(jì)時(shí)培訓(xùn)”，加快駕培駕考一體化管理步伐，推進(jìn)“平安駕培、誠(chéng)信駕培、品質(zhì)駕培、智慧駕培”建設(shè)，規(guī)范市場(chǎng)秩序，強(qiáng)化行業(yè)自律，增強(qiáng)群眾獲得感、滿意度，得到市民的普遍認(rèn)可與點(diǎn)贊。

　　監(jiān)管形成合力 打造“平安駕培”

　　日常督查不間斷、聯(lián)合稽查常態(tài)化，讓群眾出行“平安”，就要從源頭上有所把控。長(zhǎng)沙市公安局交警支隊(duì)、長(zhǎng)沙市機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)管理服務(wù)中心等部門(mén)緊密銜接、組合出拳，開(kāi)展聯(lián)合考評(píng)和考前適應(yīng)性訓(xùn)練車聯(lián)合檢查，加強(qiáng)對(duì)失聯(lián)失控教練車的監(jiān)管，并組織開(kāi)展行業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)，持續(xù)做好駕培行業(yè)安全生產(chǎn)宣教、綜治、應(yīng)急、維穩(wěn)工作，“平安駕培”在嚴(yán)抓嚴(yán)管中形勢(shì)穩(wěn)定。

　　同時(shí)，多部門(mén)聯(lián)動(dòng)，結(jié)合駕培行業(yè)實(shí)際，統(tǒng)籌治理頑瘴痼疾、安全生產(chǎn)、掃黑除惡等專項(xiàng)行動(dòng)，認(rèn)真部署安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治三年行動(dòng)工作，創(chuàng)新性建立并推進(jìn)駕培機(jī)構(gòu)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，組織編制突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，提升駕培企業(yè)安全生產(chǎn)意識(shí)，進(jìn)一步壓實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。

　　今年的“平安”，繞不開(kāi)新冠肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)。在統(tǒng)籌做好疫情防控與工作的過(guò)程中，長(zhǎng)沙市機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)管理服務(wù)中心攜手駕培行業(yè)企業(yè)，攻堅(jiān)克難，守住了安全底線，并與企業(yè)共渡難關(guān)，全力推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定，滿足了群眾考證需求。

　　長(zhǎng)沙于4月14日全面恢復(fù)全市從業(yè)資格考試，考完一人、消毒一次，日清洗、日消毒、日巡查，摸排造冊(cè)、密切跟蹤，做好防疫物資儲(chǔ)備、應(yīng)急值守工作……截至目前，共組織各類考試278場(chǎng)次，考試合格16023人，道路運(yùn)輸駕駛員安全文明駕駛教育培訓(xùn)5525人，整理各類從業(yè)人員檔案19007份，辦理駕駛員誠(chéng)信考核簽章3448人次。

　　行業(yè)趨于自律 構(gòu)建“誠(chéng)信駕培”

　　金杯銀杯不如群眾口碑，一所駕校口碑如何，在長(zhǎng)沙有一個(gè)重要的參考因素，那就是“信用紅黑榜”。長(zhǎng)沙市機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)管理服務(wù)中心持續(xù)推進(jìn)“駕培行業(yè)信用紅黑榜制度”，制定駕培行業(yè)“信易行”工作實(shí)施方案，完善駕培行業(yè)誠(chéng)信體系，并落實(shí)本年度普法責(zé)任清單和年度重點(diǎn)特色普法項(xiàng)目，讓“誠(chéng)信”有了法治護(hù)航。

　　駕校品牌化是時(shí)代趨勢(shì)，如今人們?cè)谶x擇駕校時(shí)，關(guān)注“口碑”多于價(jià)格。推進(jìn)“誠(chéng)信駕培”建設(shè)、推動(dòng)行業(yè)自律，去年以來(lái)，該中心推行了“駕培行業(yè)信用紅黑榜、教練員服務(wù)監(jiān)督卡、駕培行業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核、制定《機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)服務(wù)合同(范本)》、違規(guī)教練場(chǎng)清理”五項(xiàng)重點(diǎn)舉措，嚴(yán)格從業(yè)資格證管理，助推駕培行業(yè)協(xié)會(huì)成立，并制定自律措施和行業(yè)公約，駕培行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。

　　除了“信用紅黑榜”外，還加大教練員服務(wù)監(jiān)督卡效用，嚴(yán)格教練員服務(wù)監(jiān)督卡辦理，截至目前，為8700名教練員配發(fā)了服務(wù)監(jiān)督卡，其中有8368名教練員使用計(jì)時(shí)培訓(xùn)系統(tǒng)教學(xué)，比例達(dá)到96.4%，從源頭上制約教練員多頭掛靠現(xiàn)象的發(fā)生。

　　同時(shí)，駕培行業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核工作深入推進(jìn)，不僅督促著駕培機(jī)構(gòu)規(guī)范內(nèi)部管理、落實(shí)培訓(xùn)服務(wù)模式改革、提高培訓(xùn)和服務(wù)質(zhì)量，也通過(guò)對(duì)優(yōu)秀駕培機(jī)構(gòu)的“官方認(rèn)可”，引導(dǎo)廣大市民群眾，看準(zhǔn)“口碑”，選擇好駕校。

　　考核中名列前茅的駕校，不斷通過(guò)“官方認(rèn)可”贏得“市場(chǎng)認(rèn)可”，發(fā)展動(dòng)力十足，從而更加強(qiáng)化精細(xì)管理、用心維護(hù)“口碑”;“招牌”教練員也在肯定中更熱愛(ài)職業(yè)、尊重行業(yè)，讓許多行業(yè)潛規(guī)則、行業(yè)陋習(xí)消逝……政府、企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)之間的良好互動(dòng)，形成了推進(jìn)“誠(chéng)信駕培”建設(shè)的良性循環(huán)。

　　競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向質(zhì)量，塑造“品質(zhì)駕培”

　　品質(zhì)，從嚴(yán)格管理中來(lái)。長(zhǎng)沙市機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)管理服務(wù)中心通過(guò)日常檢查、監(jiān)管平臺(tái)監(jiān)測(cè)、通報(bào)機(jī)制、約談懲戒等多種方式鼓勵(lì)和督促駕培機(jī)構(gòu)朝著“品質(zhì)駕培”奮力向前。嚴(yán)格落實(shí)培訓(xùn)服務(wù)模式改革，全市提供“計(jì)時(shí)培訓(xùn)計(jì)時(shí)收費(fèi)、先培訓(xùn)后付費(fèi)”服務(wù)模式的駕培機(jī)構(gòu)占比已達(dá)100%。

　　駕照拿得“不輕松”、卻更有“含金量”。強(qiáng)力推行計(jì)時(shí)培訓(xùn)，加強(qiáng)基礎(chǔ)項(xiàng)目和道路駕駛培訓(xùn)電子圍欄設(shè)置，截至目前，全市已安裝教練車計(jì)時(shí)終端設(shè)備7421臺(tái)，自2020年6月以來(lái)，共有13.5萬(wàn)名學(xué)員納入計(jì)時(shí)培訓(xùn)，其中新學(xué)員納入計(jì)時(shí)培訓(xùn)的比重提升至80%以上。嚴(yán)格落實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容和學(xué)時(shí)，在長(zhǎng)沙學(xué)車的很多學(xué)員表示，駕校的管理和服務(wù)質(zhì)量越來(lái)越好。

　　長(zhǎng)沙市機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)管理服務(wù)中心致力于優(yōu)化駕培行業(yè)治理，加強(qiáng)對(duì)“駕培機(jī)構(gòu)、教練員、教練車、教練場(chǎng)”的動(dòng)態(tài)管理，并深化駕培駕考一體化管理工作，聯(lián)動(dòng)交警部門(mén)，共同開(kāi)展機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)、考試服務(wù)質(zhì)量考評(píng)，規(guī)范駕培機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)秩序，推行計(jì)時(shí)培訓(xùn)管理、提高培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量，下一步將適時(shí)建立駕培機(jī)構(gòu)培訓(xùn)資金第三方托管機(jī)制。

　　同時(shí)，規(guī)范從業(yè)資格管理，做好道路運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格、繼續(xù)教育和出租汽車駕駛員從業(yè)資格的考試工作。完善考試規(guī)章制度，規(guī)范考試流程;督促道路運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格培訓(xùn)機(jī)構(gòu)落實(shí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)主體責(zé)任，提升培訓(xùn)質(zhì)量。

　　長(zhǎng)沙市多部門(mén)聯(lián)動(dòng)，嚴(yán)格培訓(xùn)學(xué)時(shí)監(jiān)管，對(duì)許多立足長(zhǎng)遠(yuǎn)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)的駕校來(lái)說(shuō)，是一個(gè)利好，許多嚴(yán)格執(zhí)行課時(shí)培訓(xùn)的駕校負(fù)責(zé)人認(rèn)為，只有如此，駕校才能守住培養(yǎng)安全文明駕駛員的初心，而行業(yè)也才能真正以品質(zhì)贏得尊重。

　　科技賦能管理，建設(shè)“智慧駕培”

　　運(yùn)用科技手段，延伸網(wǎng)辦服務(wù)。長(zhǎng)沙將駕培駕考一體化工作納入了市政府“網(wǎng)上辦”服務(wù)事項(xiàng)。2019年，由長(zhǎng)沙市機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)管理服務(wù)中心升級(jí)完善了駕駛培訓(xùn)監(jiān)管平臺(tái)，與交警部門(mén)一起聯(lián)合建立了駕培駕考一體化管理服務(wù)系統(tǒng)，打通了培訓(xùn)、考試監(jiān)管的信息壁壘，實(shí)現(xiàn)了駕培駕考業(yè)務(wù)全流程網(wǎng)上流轉(zhuǎn)、駕培駕考信息公開(kāi)公示，并利用平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，拓展平臺(tái)功能，駕培駕考網(wǎng)辦業(yè)務(wù)事項(xiàng)正逐步延伸。

　　“智慧駕培”建設(shè)在運(yùn)行整合中取得成效，記者從長(zhǎng)沙市機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)管理服務(wù)中心了解到，駕培信息化二期工程項(xiàng)目建設(shè)已完成，正在試運(yùn)行，項(xiàng)目順利通過(guò)了三級(jí)安全信息系統(tǒng)等級(jí)保護(hù)和軟件安全檢測(cè)，二期工程預(yù)計(jì)10月底完成竣工驗(yàn)收。

　　此外，在長(zhǎng)沙可以感受到科技含量高、創(chuàng)新性強(qiáng)且具備實(shí)際落地應(yīng)用場(chǎng)景、專業(yè)性強(qiáng)的“機(jī)器人教練”提供的服務(wù)，“智慧駕培”更添風(fēng)采。“機(jī)器人教練”是集教學(xué)與模擬考試為一體的培訓(xùn)系統(tǒng)，運(yùn)用了多媒體、三維虛擬現(xiàn)實(shí)等教學(xué)手段，學(xué)員無(wú)需教練員陪同，只需在教學(xué)車輛的操作顯示平臺(tái)上自主選擇教學(xué)模式和訓(xùn)練模塊，“機(jī)器人教練”便可嚴(yán)格執(zhí)行訓(xùn)練命令，全程采集學(xué)員訓(xùn)練數(shù)據(jù)，并對(duì)訓(xùn)練過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督。